يتمتع غالب نصر بخبرة واسعة في قيادة خدمات دعم العملاء عبر الولايات المتحدة والشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا. يُعرف بنهجه المتعاطف والتزامه بتقديم أعلى معايير الخدمة، حيث يركز على تقديم دعم سريع الاستجابة ومتمحور حول العملاء. في دوره الحالي، يشرف على حل المشكلات المعقدة، وتحسين جودة الخدمات، وإدارة الموارد في الأسواق المختلفة، مع ضمان بقاء رضا العملاء في صميم كل قرار.
انبثق شغف غالب العميق بالرعاية الصحية والدفاع عن حقوق المرضى خلال عمله مع الصليب الأحمر اللبناني، حيث كان مشاركًا بشكل مباشر في الاستجابة والرعاية الطارئة. ساهمت هذه الخبرة العملية في إدارة الأزمات ورعاية المرضى في تعزيز التزامه بتحسين رفاهية المرضى. استنادًا إلى هذا الأساس، قام غالب بتطوير خبراته التقنية من خلال دراسته في الهندسة الطبية الحيوية، حيث تخصص في صدمات الصدمات الحادة.
هذا المزيج الفريد من الخبرة في الرعاية الصحية والهندسة الطبية الحيوية يسمح لغالب بردم الفجوة بين القيادة التشغيلية والابتكار التقني، مما يضعه في موقع ريادي لدفع رعاية صحية تتمحور حول المريض وتحسين نتائج المرضى في بيئات متنوعة.